¿Qué servicios ofrece BENESSERI?
Ofrecemos consultorios amueblados disponibles para renta por hora, por día o mensual, especialmente diseñados para profesionales de la salud, principalmente de la salud mental.
FAQ
Respuestas claras para reservar con tranquilidad
Aquí resolvemos las dudas más comunes sobre disponibilidad, horarios, operación del espacio y forma de trabajar con Benesseri.
Si no está aquí
Puedes escribirnos por WhatsApp o correo para resolver casos puntuales antes de reservar.
¿Cómo realizo una reserva de un consultorio?
Todas las reservas deben hacerse exclusivamente desde nuestra página web. Selecciona el consultorio, el día y el horario deseado, y completa el pago en línea para confirmar tu reservación. No se considerará confirmada una reserva que no haya sido pagada en su totalidad.
¿Puedo cancelar o cambiar mi reservación?
Sí. Todas las cancelaciones y cambios deben realizarse directamente desde la misma plataforma de reservación con un mínimo de 6 horas de anticipación respecto al horario reservado. Si se hace fuera de ese plazo o hay inasistencia, se cobrará la reservación completa. No se realizan reembolsos en efectivo ni por ningún otro medio; cualquier excepción que se autorice será a discreción de BENESSERI y podrá usarse como saldo a favor.
¿Qué incluye el precio de la renta?
Sí. El espacio incluye: - Consultorio amueblado - Servicios de agua, luz e internet - Uso de cocineta (café, agua, té y utensilios) Todo esto está incluido con la renta del consultorio.
¿Hay estacionamiento?
Sí. La plaza cuenta con un estacionamiento de visitas limitado, por lo que el lugar de estacionamiento no está garantizado y su disponibilidad puede variar.
¿Qué horarios están disponibles para rentar?
Los consultorios están disponibles según el siguiente horario general: - Lunes a viernes: 08:00 - 21:00 - Sábado: 08:00 - 14:00 - Domingo: No hay servicio Estos horarios son de atención al público y pueden variar por reservación.
¿Los consultorios están abiertos los 365 días del año?
No. Cerramos los días de asueto oficial (variable cada año) y cada 24 y 31 de diciembre.
¿Puedo usar la dirección como domicilio fiscal o para correspondencia?
No. El uso de la dirección para domicilio fiscal o recepción de paquetería o correspondencia no está permitido sin autorización expresa.
Responsabilidad y uso profesional
Cada profesional es responsable del uso que haga del espacio, del manejo de su práctica y de sus pacientes. BENESSERI no asume responsabilidad profesional ni legal por las prácticas de cada consultorio.
¿Qué pasa si durante mi uso daño un mueble o material del consultorio?
El usuario es responsable de cualquier daño ocasionado al mobiliario, equipo o instalaciones durante el tiempo de uso del consultorio, ya sea por él mismo, sus pacientes o acompañantes. En caso de daño o pérdida, el usuario deberá resarcir el costo correspondiente, el cual será determinado por el Despacho Psicológico BENESSERI, S.C.
¿Puedo utilizar los consultorios sin reservación previa?
No. Todos los consultorios deben reservarse y pagarse previamente en línea a través de la página web. No está permitido el uso de los espacios sin una reservación confirmada, aun cuando el consultorio se encuentre aparentemente disponible.
¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo realizar una reservación?
Las reservaciones pueden realizarse con la anticipación que permita la disponibilidad del sistema en línea. Recomendamos reservar con tiempo suficiente para asegurar el horario deseado, especialmente en horarios de alta demanda. Dentro del horario de oficina (lunes a viernes de 08:00 a 21:00 y sábado de 08:00 a 14:00), se permite reservar con al menos 1 hora de anticipación. Fuera del horario de oficina, se requieren al menos 6 horas de anticipación. Ejemplos: - Si intentas reservar a las 04:00 para las 08:00, el primer horario disponible iniciaría a las 10:00. - Si reservas a las 08:00, puedes reservar un horario desde las 09:00.
¿Qué pasa si me extendí en mi consulta?
Cada reservación cuenta con una tolerancia máxima de 5 minutos al finalizar el horario contratado. Si el uso del consultorio excede este tiempo, se cobrará la hora completa adicional, siempre y cuando exista disponibilidad. El usuario es responsable de gestionar adecuadamente sus tiempos para no afectar las reservaciones posteriores.
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